Política de Privacidade
Atualizado em 10 de novembro de 2026
Esta política explica como Guo Yu, responsável pelo Nail AI nos Estados Unidos, trata dados pessoais no app e neste site. Ela também explica suas escolhas sobre a análise de visitas ao site.
Responsável: Guo Yu · Estados Unidos
support@nailaiapp.com
1. Dados tratados
Conforme o uso, tratamos identificadores de conta e e-mail recebidos no login, fotos selecionadas da mão e de referência, descrições de designs, registros de compras e créditos, logs técnicos, eventos do app e feedback. Também recebemos informações enviadas ao suporte. A Apple processa o pagamento; não recebemos os dados completos do cartão.
2. Por que usamos dados
Usamos dados para geração, login, compras, suporte, saldos de créditos, prevenção de abuso e melhoria da confiabilidade. Quando aplicável, as bases legais são execução do contrato, consentimento para tratamentos opcionais, interesses legítimos em segurança e melhoria do serviço ou obrigações legais.
3. Fornecedores e IA
Fotos e descrições necessárias à geração passam pelo nosso servidor e são enviadas à Replicate para processamento com IA. A Auth0 cuida do login; RevenueCat e Apple prestam serviços relacionados a compras. Provedores de hospedagem sustentam o serviço. O Google Analytics só recebe dados de visitas com sua permissão. Os fornecedores tratam os dados conforme seus termos e acordos de privacidade; suas políticas estão nos links abaixo.
4. Processamento e retenção de fotos
Não mantemos uma biblioteca permanente de fotos no servidor. As imagens passam por arquivos temporários, com limpeza prevista após as solicitações. A Replicate informa que entradas, saídas, arquivos e logs de previsões por API são excluídos após uma hora por padrão; suas regras e configurações regem esse prazo. Imagens salvas ou exportadas ficam no dispositivo até você removê-las. Backups e cópias compartilhadas são controlados separadamente.
5. Outros registros
Registros de conta, créditos, compras, suporte e segurança têm retenção separada das fotos. São mantidos pelo tempo necessário ao serviço, à resolução de disputas, à prevenção de abuso ou às obrigações legais. Os eventos de análise do app estão configurados para expirar após 90 dias; a limpeza do banco pode não ser imediata. Fale conosco sobre registros específicos ou exclusão.
7. Segurança e tratamento internacional
Usamos controles técnicos e de acesso para proteger dados, mas nenhum sistema é totalmente seguro. Nós e nossos fornecedores podemos tratar dados nos Estados Unidos e em outros países, com proteções diferentes. Quando aplicável, transferências internacionais exigem as salvaguardas previstas na legislação pertinente.
8. Suas escolhas e seus direitos
Conforme a lei local, você pode pedir acesso, correção, exclusão, portabilidade, restrição ou oposição, revogar consentimento e reclamar à autoridade de proteção de dados. Use Excluir conta no app para a conta de login e contate o suporte sobre registros associados no servidor. Podemos verificar a identidade e aplicar exceções legais de retenção. Não vendemos dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade comportamental entre serviços.
9. Crianças, alterações e contato
O serviço não é direcionado a menores de 13 anos. Avise-nos se acreditar que uma criança forneceu dados pessoais. Atualizaremos a data desta política quando houver mudanças e enviaremos avisos adicionais quando exigido. Envie dúvidas e solicitações de privacidade ao e-mail abaixo.