개인정보 처리방침
업데이트: 2026년 11월 10일
이 방침은 미국의 Nail AI 운영자 Guo Yu가 앱과 웹사이트에서 개인정보를 처리하는 방식을 설명합니다. 웹사이트 방문 분석에 대한 선택도 포함합니다.
운영자: Guo Yu · 미국
support@nailaiapp.com
1. 처리하는 정보
이용 방식에 따라 로그인 시 받은 계정 식별자와 이메일, 선택한 손 사진과 참고 사진, 디자인 설명, 구매 및 크레딧 기록, 기술 로그, 앱 이벤트와 피드백을 처리합니다. 고객 지원으로 보낸 정보도 받습니다. 결제 정보는 Apple이 처리하며 전체 카드 정보는 받지 않습니다.
2. 처리 목적과 근거
생성, 로그인, 구매, 고객 지원, 크레딧 관리, 악용 방지 및 안정성 개선에 데이터를 사용합니다. 해당되는 경우 법적 근거는 계약 이행, 선택적 처리에 대한 동의, 보안 및 서비스 개선을 위한 정당한 이익 또는 법적 의무입니다.
3. 서비스 제공업체와 AI
생성에 필요한 사진과 설명은 당사 서버를 거쳐 Replicate로 전송되어 AI로 처리됩니다. Auth0는 로그인, RevenueCat과 Apple은 구매 관련 서비스를 담당합니다. 호스팅 업체도 운영을 지원합니다. Google Analytics는 분석을 허용한 경우에만 방문 데이터를 받습니다. 각 제공업체는 자체 약관과 개인정보 관련 약정에 따라 데이터를 처리하며, 아래에 정책 링크를 제공합니다.
4. 사진 처리 및 보관
당사 서버에 영구적인 사진 보관함을 유지하지 않습니다. 이미지는 임시 처리 파일을 거치며 요청 후 정리 대상으로 처리됩니다. Replicate는 API 예측의 입력, 출력, 파일 및 로그를 기본적으로 1시간 후 삭제한다고 명시하며, 실제 보관은 해당 정책과 설정을 따릅니다. 앱에서 저장하거나 내보낸 이미지는 사용자가 삭제할 때까지 기기에 남습니다. 기기 백업과 공유된 사본은 별도로 관리됩니다.
5. 기타 기록
계정, 크레딧, 구매, 지원 및 보안 기록은 사진과 보관 기간이 다릅니다. 서비스 제공, 분쟁 처리, 악용 방지 또는 법적 의무에 필요한 기간 보관합니다. 앱 분석 이벤트는 90일 후 만료되도록 설정되어 있으나 데이터베이스 정리가 즉시 이루어지지 않을 수 있습니다. 특정 기록이나 삭제에 관해서는 문의해 주세요.
7. 보안 및 해외 처리
기술적 조치와 접근 통제로 데이터를 보호하지만 완전한 보안은 보장할 수 없습니다. 당사와 제공업체는 미국 등 보호 수준이 다른 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 해당되는 경우 국외 이전에는 관련 법률이 요구하는 보호조치가 필요합니다.
8. 선택과 권리
현지 법률에 따라 열람, 정정, 삭제, 이동, 처리 제한 또는 이의를 요청하고, 동의를 철회하거나 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다. 로그인 계정은 앱에서 삭제하고 관련 서버 기록은 고객 지원으로 문의하세요. 본인 확인과 법적 보관 예외가 적용될 수 있습니다. 개인정보를 판매하거나 서비스 간 행동 기반 광고를 위해 공유하지 않습니다.
9. 아동, 변경 및 문의
이 서비스는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동이 개인정보를 제공했다고 생각되면 알려 주세요. 방침이 바뀌면 날짜를 갱신하고 필요한 추가 안내를 제공합니다. 개인정보 관련 질문과 요청은 아래 이메일로 보내 주세요.